回顾电商十年：服饰业“双腿走路” 线上攻渠道线下做体验：华体会

本文摘要：创刊词：二零零九年，电子商务双十一初次问世，针对零售业而言是机会也是挑戰，十年过去，我国零售业已再次出现了天翻地覆的转变。

创刊词：二零零九年，电子商务双十一初次问世，针对零售业而言是机会也是挑戰，十年过去，我国零售业已再次出现了天翻地覆的转变。叹十年，我国零售业再次出现了什么转变？在这次对战中彼此厉害怎样？各个领域怎样在挑戰中破壳而出有？将来南北方何处？将陆续开售《电商双11十年，商业零售剧变十年》系列产品文章内容，展现出在电子商务十年的冲击性下，我国实体线商业服务零售业是怎样乘势而上又突破而出带，走入新的发展前景。服装业是互联网技术接踵而至最少的传统领域之一，也是最开始参与到电子商务胆大当中。

二零零九年，电子商务双十一刚岩石层时，参与到在其中的27个品牌大多数全是服装品牌。到现如今，电子商务狂欢派对已发展趋势了十年，这十年间，服装领域又经历了什么转型呢？从剖析看来，从二零零九年到2018年，服装领域关键经历了三大环节：欢乐品牌迅猛发展环节，实体店严冬中刚开始接触互联网；实体店接触互联网成功后，欢乐品牌刚开始涉足线下；网上与线下界线被超过，全方位结合环节！实体店应对倒闭潮 欢乐品牌发展趋势金子期伴随着双十一单身节到购物节的更改，欢乐品牌的运势也随着被变化，电子商务购物节让欢乐品牌在互联网的的浪潮下迅猛发展。据2010 年的双十一数据统计，裂帛、韩都衣舍、茵曼等本来在传统行业没名气的欢乐品牌杀出重围3，沦落领域潜力股。二零一一年，裂帛、茵曼各自以1900万余元和1700万元的可喜销售业绩占据二零一一年双十一的前十总榜，到二0一二年，诸多的欢乐品牌称得上以年销量2倍甚至510倍的增速比较慢下挫，二0一二年的双十一狂欢派对中，位居品牌女装前三的欢乐品牌分别是裂帛、茵曼与韩都衣舍，在其中裂帛和茵曼的销售总额各自高达8500万余元和6700万余元。

2008年刚开始迅猛发展，2010到二0一二年发展趋势的金子期，欢乐品牌以锐不可当之势迅速占领服装行业的江山半壁，销售业绩神话传说屡次巡回演出。而预兆着欢乐品牌的强悍盛行，传统服装业遭受巨大的冲击性，服饰实体店在传统的分销策略与价钱上明显技术领先电子商务，没能建立起品牌观念的传统服装业在电子商务眼前更为无优点。遭遇汹汹的电子商务潮与欢乐品牌，传统服装业影响力摇摇欲坠，诸多实体店竞相应对倒闭潮。

据数据信息反映，二0一二年在我国实体线时装店销售额为1900亿人民币，比较之下技术领先网购服装3050亿人民币的买卖总金额；当期传统服装行业实体店倒闭总数约10000家。二零一三年，电子商务以后冲击性实体店铺，安踏、中国动向、361度、李宁、匹克、安踏等企业累计再开店面6000好几家；二零一四年休闲男装实体店没能够难，仅有上半年度七匹狼就停业347家，艾格停业88家，九牧王停业73家。

停业潮的来临及其欢乐品牌的销售市场抢滩，让实体店铺刚开始感受到狼来了的切肤之痛，实体店在大环境下刚开始接触互联网，妄图运用电子商务方式超过领域的严冬期，搭建新的销售业绩提升。二零零九年，大象刚开始试水电工程商，一开始也仅有是将电子商务做为实体店清货的輔助方式，之后寻找年利率后，专业创立了电商团队，网上、线下多线发展趋势。

同一年，JACKJONES也与淘宝网打破战略合作协议的帷幕，淘宝网连锁店月开张，并得到 了不错的销售业绩，单天成交额达到47万余元，销售量超出2000多份。二零一零年，ONLY淘宝网店发布，以1.56%的市场占有率前十名淘宝名列前10畅销品牌女装品牌。虽然这种实体店在接触互联网以后得到 了非常可观的销售业绩，可是这一环节，实体店大多数是迫不得已凌空抽射，目地也仅有是完全的为了更好地售库存量，在店铺与实体店畸形发展之时，实体店出了在网上的衣帽间，许多 网上购物一族大多数是在实体店试衣服以后再作网际网路售卖。传统品牌接触互联网成功 欢乐品牌匹配并转线下传统品牌接触互联网后，因为其先天性的优点，沦落后来居上，迅速吞噬了欢乐品牌的销售市场。

在二零一三年的双十一，服装类目中，除开品牌女装欢乐品牌还占据江山半壁外，休闲男装、鞋品、箱包皮具、零配件等全是传统品牌的天地。在二零一三年的同时11中，天猫女装销售量前10名中欢乐品牌与传统品牌各占据5席，二者伯仲之间。而来到二零一四年的双十一，传统品牌以后展示出强悍，uniqlo仅次于韩都衣舍位居第二，传统品牌在前六名占据3个配额，与欢乐品牌差不多。

而在休闲男装层面，传统品牌已占山为王，市场销售前十的为杰克琼斯、太平鸟、海澜中间、七匹狼等传统品牌，总榜中已无欢乐品牌。二零一五年，欢乐品牌以后沦陷，天猫女装前五排名榜上只交给韩都衣舍一家欢乐品牌，相反，uniqlo夺标，线下大型商场中的拉夏贝尔、only、欧时力等传统品牌依次前十名。

紧密结合天猫商城盛行的欢乐品牌在传统品牌乘飞机入侵下大势已去，欢乐品牌陷入团体沉沦处境，仅有只剩韩都、裂帛、阿芙等为数不多品牌依然风景。欢乐品牌观念来到工作压力和危機，因此一些欢乐品牌刚开始落地式，试着线下方式的拓展。线上上您好的驾轻就熟的欢乐品牌韩都衣舍于二0一二年刚开始向线下渗透到，打开了实体店，同一年，茵曼也在北方地区二三线城市开设了实体店铺，同一集团公司下的另一品牌初语在广州市开设线下实体店体验中心。在二零一五年，茵曼还高姿态公布额自身的线下招商引资项目茵曼 千城万店方案，宣称要在五年本质全国各地1000个大城市开设10000万家和线下实体店。

传统品牌接触互联网成功，在网上卖东西竞相进连锁店，欢乐品牌却以己度人，在线下实体店蓬勃发展，学好摸着石头过河，另外传统品牌线上上的发展趋势也逐步成熟。线上线下的界线因此以一步步模模糊糊。

线上线下结合 实体店提高感受传统品牌竞相涌入网上，欢乐品牌则乘飞机转到线下，线上线下的界线更为模模糊糊，显电子商务时代渐渐地渐行渐远，线上线下结合成必然趋势。二零一六年，伴随着新零售概念，线上线下依然是单一、提取的，只是合理地的结合统一，乃至融为一体。

没显电子商务公司，也没显线下的实体线企业，网上和实体线大大的结合驱动器发展趋势。新零售下，各传统品牌八仙过海，各显神通，在时期的出风口下，断开线上线下方式，网上保证服务平台，线下保证体验中心。

二零一六年的双十一中VR技术的迅猛发展是最烂的证明。17年服装行业以后往前发展趋势，线下交纳系统软件更进一步完善，AR实景拍摄交纳技术性也应用到在其中，而被强调服装新零售的样本情景的是智慧门店方式。太平鸟在本来O2O新项目基本上，不断发展了品牌线下店面与网上零售的会话，根据产品、交纳等层面断开，抵制店面扫二维码购买、店面自取等新的业务流程。

uniqlo则在全国各地顾客店面引入与顾客会话的智能化买家大屏幕，顺利完成了从买卖、服务项目、货运物流到会话的闭环控制。都为传统品牌，靠廉价、时尚潮流获得胜利的欢乐品牌在新零售也刚开始寻找线下信心。集茵曼、七格格、妖精的口袋、鹿与海鸟、日着等接近40个服装欢乐品牌的中国第一家出生于互联网技术的百货商店店面银泰开张，开张后，这类非空子集店与天猫商城全自动同价，货物、价钱、仓储物流、货运物流、包销搭建线上线下基本上结合。传统品牌走网上，欢乐品牌往线下发展趋势，显电子商务时代越来越远，线下实体店踏入发展趋势机会。

比照网上，线下实体店具有明显的优点，关键体现在线下实体店必须切切实实的感受到商品。服装行业的成熟发展趋势，网上专研方式，线下则运用其优点专研感受。

终端设备感受传统健身运动品牌NIKE，在线下终端设备感受上做的十分成功，在NIKE体验店，消费者能够与NIKE商品权威专家一对一沟通交流，传递自身的商品市场的需求。另外还另设人性化自定管理中心，为消费者保证设计方案自定。

运动服饰和鞋型则另设一面长达15米长的鞋品置放墙。NIKE还与美国苹果公司协作开售的商品摆放区、足球场地体验馆，上半场篮球赛体验馆。感情情景简单化的构建情景即总流量，在体验型经济发展盛行下，怎样构建情景觅消费者，电子商务发家的茵曼在这里一方面有本身的宝物。

茵曼主要取决于感情情景简单化的构建，将让日常生活，变得慢一点的核心理念带到品牌，让消费者有幸福的感觉。茵曼的实体店分成大客厅、饭店、卧房等三大家居室内空间，构建各有不同的家中生活场景，更加偏重于感情会话和沟通交流室内空间。服饰添充店服饰、甜点、书斋等商圈的配搭，服饰添充店应时而生，跨界营销、结合沦落实体线商业服务突出重围的一条新路。创立于一九九八年的传统品牌女装品牌一城画一称得上是我国精品女装配搭第一品牌，伴随着服装行业的发展趋势，其又以一种新式的方法挑戰传统，开售服饰添充店，在她的时装店中，某种意义有服饰，另外也有咖啡厅、小书屋。

一城画一将服装与现磨咖啡、书等人文艺术多种结合，以全新升级多元化的日常生活感受方法展现出。网上回过头来方式，线下进攻感受，服装行业线发布上平稳发展趋势。可是这十世纪线上线下仍正处在掺杂情况，分属于2个系统软件，仓储物流和货运物流是其仅次的差别，网上一般回过头来小货运物流，线下则回过头来物流，二者还仍未建立初始的管理体系。

新零售下，服装业应是线上线下和货运物流结合，同用一套完善的信息管理系统。将来：线上线下将无缝拼接连接历经数十年的发展趋势，传统服装品牌应对电子商务从一开始的违反到之后结合，传统品牌数十年的谋变全过程中，了解本身的一套分销商计划方案。

而数十年的转型，线上线下大大的结合，将来，服装领域将没线上线下之分，仅有品牌与感受之分。从产品思维到用户思维，新零售将再作一次产生服装零售业一场挑战和机遇。

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